Логотип «Билайн»
Билайн завоевал рекордное количество наград на двух ключевых отраслевых премиях — LOYALTY & CX AWARDS Russia 2025 (Российские награды за лояльность и покупательский опыт) и FinTech Awards Russia 2025 (Российская награда за финансовые технологии)*, сообщает пресс-служба компании.
Компания стала победителем в 18 номинациях, охватывающих клиентский опыт, лояльность, геймификацию, финтех и инновации.
На премии LOYALTY & CX AWARDS Russia 2025 проект «Защитим или вернем деньги» был признан лучшим сразу в четырех категориях: «CX старт года», «Самая клиентоориентированная компания России», «Лучший клиентский опыт в интернете и e-commerce (Электронная коммерция)», «Лучший мультиканальный клиентский опыт».
Программа «Апельсиновая карта»** получила награды как «Лучшая кобрендинговая карта Банк-Телеком» и «Лучшая кобрендинговая карта года». Комбо-решение «Апельсиновое комбо» стало победителем в категориях «Лучшая программа лояльности телеком-компании», «Лучшая маркетинговая кампания в рамках программы лояльности» и «Лучшая коалиционная программа лояльности».
Геймификация принесла Билайну четыре награды, в том числе в номинациях «Лучшая геймификация в телекоме», «”Меняющие мир”: геймификация в социальных проектах» (проект в Minecraft), «Трендсеттер года», «Лучшая геймификация в непродуктовом ритейле» (вовлекающие игры в поддержку «Апельсина»).
Платформа лояльности Билайна была высоко оценена экспертами и получила сразу четыре технологические награды: «Технологический лидер года» (Гран-при) «Интегратор года», «Решение года» и «Вендор года».
Обновленный тариф «план б» был отмечен жюри в номинациях:
- Лучшая мобильная программа лояльности
- Эффективное использование мобильных технологий
Продукты Билайна также вошли в число победителей престижной финансовой премии FinTech Awards Russia 2025. «Апельсиновая карта»** стала лучшей в категории Best Personal Finance Product (лучший персональный финансовый продукт), «Живой баланс» – как Personal Finance Innovation Award (награда за персональную финансовую инновацию).
* При оценке номинантов члены жюри исходили из следующих критериев.
Критерии для продуктов:
- Функциональность продукта (30%)
- Конкурентные преимущества (20%)
- Преимущества для бизнеса (50%): Какие преимущества получит клиент от внедрения продукта?
Критерии для кейсов:
- Концепция (30%): насколько сильна, прорывна, уникальна и актуальна концепция?
- Креатив (20%): насколько привлекателен креатив?
- Выгоды для бизнеса (50%): Какие количественные показатели подтверждают успех проекта.
** АО «АЛЬФА-БАНК»
Реклама, ПАО «Вымпелком», erid: F7NfYUJCUneTRyD1FMy4