Государственный флаг России на здании Министерства обороны РФ в Москве. Архивное фото
Министерство обороны России доработало на своем сайте «Личный кабинет военнослужащего» для обратной связи с военными по различным вопросам, сообщил глава военного ведомства Андрей Белоусов.
На заседании коллегии МО РФ Белоусов рассказал о формировании механизма обратной связи заявителей с министерством обороны.
«Суть нового подхода заключается в перестройке данной системы с учетом интересов военнослужащих. Каждое обращение рассматривается как конкретная проблема военнослужащего. Оно не должно сниматься с контроля до тех пор, пока он сам не подтвердит ее решение», — сказал министр.
Он подчеркнул, что заявителям предоставлена возможность оценить качество полученного ответа.
«С этой целью на официальном сайте Минобороны доработан «Личный кабинет военнослужащего». Кроме того, создан Военно-социальный центр, который ведет обработку обращений в режиме «одного окна», — добавил Белоусов.