Вс. Апр 19th, 2026

«Билайн» представил отчет об устойчивом развитии за 2024 год

"Билайн" представил отчет об устойчивом развитии за 2024 год

Мобильный телефон. Архивное фото

Оператор «Билайн» опубликовал отчет об устойчивом развитии за 2024 год, сообщает пресс-служба компании.

Документ подготовлен в соответствии с международными стандартами GRI и SASB, а также с учетом методических рекомендаций министерства экономического развития и базовых индикаторов результативности РСПП. Отчет верифицирован независимым аудитором.

В корпорации отметили, что для компании является приоритетом разработка и внедрение сквозных технологий для преодоления социальных и экологических вызовов.

«Для нас устойчивое развитие — это стратегический курс, интегрированный в бизнес. Наш отчет показывает, как технологии становятся драйвером позитивных изменений в масштабах страны», – сказала руководитель по устойчивому развитию Билайна Евгения Чистова, ее слова приводит пресс-служба.

Она подчеркнула, что работа оператора в области экологического, социального и корпоративного управления (ESG) – это прямой вклад в технологический суверенитет и экологическую безопасность России.

«Мы трансформируем принципы устойчивого развития в конкретные решения, укрепляя социальный капитал и создавая ответственную среду для будущих поколений», – отметила Чистова.

Компания является партнером национальных проектов «Демография», «Наука и университеты» и «Цифровая экономика», создавая сервисы для медицины, поддержки образования и решения социальных проблем.

Платформа «билайндлядетей.рф» стала ресурсом для более чем 150 тысяч пользователей. Это обзор помогающих цифровых технологий с пошаговым обучением их использования. В 2024 году его дополнили обзором компьютерных игр для незрячих детей и обучающими курсами по офисным программам, необходимым для учебы.

Технологическое партнерство с ПСО «ЛизаАлерт» длится более 13 лет. В 2024 году благодаря горячей линии, сервисам SMS-информирования и Big Data-аналитики было спасено 38 989 человек. Почти 90 тыс. добровольцев по всей России подключены к системе оповещений.

Совместно с Сеченовским университетом разработаны решения на основе искусственного интеллекта (компьютерное зрение, аудиоаналитика) для ранней диагностики и предотвращения критических заболеваний.

Через сервисы мобильной коммерции для благотворительных фондов за год собрано более 670 миллионов рублей. Оператор является партнером Российского Красного Креста и предоставляет мобильную связь сотрудникам и волонтерам Курского и Белгородского региональных отделений – приграничных регионов, которые оказались в зоне военных действий.

Экологическая стратегия интегрирована в бизнес-процессы компании, ее цель – управление рисками нарушения экосистем и интеграция природосберегающих технологий в основную инфраструктуру.

Центр обработки данных (ЦОД), расположенный в Ярославле, прошел сертификацию в системе экологической сертификации «GREEN ZOOM Центры обработки данных», получив наивысшую оценку «Золото» от АНО «НИИУРС».

Компания развивает сотрудничество с ведущими вузами, такими как ИТМО, для развития экотехнологий и подготовки соответствующих кадров.

В рамках работ по ликвидации последствий разлива мазута на Черноморском побережье провайдер предоставил бесплатную горячую линию и дал природоохранным фондам возможность привлекать целевые пожертвования через свой сервис мобильной коммерции.

На социальную поддержку 24 954 сотрудников оператора направлено 643,8 миллиона рублей, а на охрану труда — 120,7 миллиона рублей. Уровень травматизма (LTIFR) составил 0,16. Среднегодовое время, затраченное на обучение, коучинговые сессии и повышение квалификации в среднем на человека – 31 час.

Забота о сотрудниках и их семьях – один из ключевых приоритетов оператора. В 2024 году компания продолжала развивать программы поддержки сотрудников, обеспечивая не только гарантированные государством льготы, но и дополнительные меры материальной и социальной помощи. Гибридный формат работы позволяет молодым семьям эффективно совмещать профессиональное и карьерное развитие и заботу о семье. В 2024 году программа благополучия сотрудников «Сфера» объединила почти 10 тысяч человек.