Вывеска банка «ВТБ». Архивное фото
ВТБ в I квартале 2026 года перезапустит свой онлайн-банк, в приложение и интернет-версию будут внесены масштабные изменения с точки зрения функционала, логики и дизайна, заявил в преддверии 16-го Инвестиционного форума ВТБ «Россия зовет!» руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков.
После перезапуска в ВТБ Онлайн появятся новые функции и разделы, расширятся нефинансовые партнерские сервисы и предложения в рамках программы лояльности, а также обновится чат, навигация и дизайн.
По словам Курзякова, которые приводит пресс-служба ВТБ, банковские приложения из инструмента для выполнения классических финансовых операций трансформируются в многофункциональные приложения, интегрирующие финансовые и нефинансовые сервисы.
«Банковские игроки сегодня стремятся наращивать собственную экосистему непрофильных продуктов вокруг финансового ядра. Нам стратегически ближе понятие универсального приложения — в партнерстве с сервисами и поставщиками, которые являются лучшими в своих сегментах. Такой подход позволяет сосредоточиться на развитии и внедрении передовых финансовых технологий и трансформировать свой цифровой банк в универсальное приложение. Неизменно мы будем присутствовать на любых устройствах для удобства наших клиентов», — пояснил Курзяков.
Несмотря на широкий спектр функций, гонка банков за максимальным расширением каталога сервисов постепенно уступает место борьбе за качество и персонализацию пользовательского опыта.
«Сейчас главный вектор развития — «умное» и «вертикальное» расширение, где глубина и продуманность функций важнее их количества», — сказал Курзяков.