Машина службы доставки компании «Ozon». Архивное фото
Пользователи Ozon в единичных случаях могут столкнуться с блокировками платежей из-за усиления фрод-мониторинга со стороны банков для крупных транзакций на маркетплейсах, сообщили РИА Новости в пресс-службе маркетплейса.
«В единичных случаях наши клиенты действительно могут сталкиваться с блокировками платежей. Это связано с решениями банков, которые усилили фрод-мониторинг для крупных транзакций на маркетплейсах», — сказали в пресс-службе.
Там же отметили, что на стороне маркетплейса нет технических изменений, платежные процессы работают штатно — для оплаты необходимо подтвердить операцию в банке.
Ранее РИА Новости выяснило, что банки РФ стали перепроверять у своих клиентов крупные покупки на маркетплейсах. При попытке оплаты крупного заказа банк блокирует операцию, после чего присылает уведомление, что «операция отклонена во избежание мошенничества». Чтобы снять ограничение, нужно позвонить в банк или дождаться звонка.