Промышленные альпинисты моют фасад нового отеля Radisson Blu в Москве. Архивное фото
Международная гостиничная сеть Radisson Hotels тестирует сервис предварительного оформления документов для заселения, который доступен на национальной платформе Max — пользователю нужно перейти в чат-бот отеля и дать согласие на обработку данных, сообщили в пресс-службе Max.
Подпишитесь на канал РИА Новости в MAX>>>«
"Пользователям Max стала доступна быстрая регистрация в Radisson Hotels. Международная гостиничная сеть начала тестировать в Max сервис предварительного оформления документов для заселения. После бронирования номера на сайте достаточно зайти в чат-бот отеля в нацмессенджере и дать согласие на обработку данных", — говорится в релизе.
Сейчас такой сервис доступен в отеле «Radisson Blu Ленинский проспект» в Москве, а в дальнейшем он будет масштабирован на всю сеть. Пилотное решение разработано совместно с единой платформой для гостиничного бизнеса Travelline.
Как объяснили в пресс-службе, за несколько дней до бронирования пользователю придет ссылка на онлайн-регистрацию в чат-боте. После перехода в Max ему нужно нажать кнопку «Предоставить данные» и дать согласие на «Госуслугах», далее вернуться на сайт отеля, где анкета будет заполнена автоматически, а потом нажать кнопку «Отправить» и завершить регистрацию. «
"Благодаря новому сервису в Мax пользователям стал доступен инструмент бесшовной регистрации в отеле. Мы сократили и сделали более удобным пользовательский путь — убрали лишние шаги: необходимость оформлять бумажные документы и очередь на ресепшене. Это позволяет людям сохранять время и комфортно заселиться в номер", — отметил вице-президент VK, руководитель проекта Max Фарит Хуснояров.