Мессенджер Max. Архивное фото
Россияне могут за 5 минут разблокировать аккаунт на «Госуслугах» через национальную платформу Max — для этого нужно зарегистрироваться в мессенджере и подтвердить личность с помощью биометрии или смс-кода, рассказал РИА Новости специалист по информационной безопасности группы компаний ST IT, эксперт рынка TechNet НТИ Ярослав Истомин.
Подпишитесь на канал РИА Новости в MAX>>>
«Разблокировать аккаунт на «Госуслугах» можно через приложение Max за 5 минут: скачиваете Max из RuStore или App Store, входите по номеру телефона, вводя смс-код или по биометрии», — сказал он.
Далее в разделе «Госуслуги» нужно найти пункт «Разблокировать профиль или восстановить доступ» и еще раз подтвердить личность с помощью биометрии или смс.
Эксперт уточнил, что при подозрении на мошенничество может потребоваться селфи с паспортом или короткое видео. Если аккаунт был подтвержден и привязан номер или биометрия, то блокировка снимается почти сразу.
Однако если причина серьезная (массовые попытки входа, утечка данных), быстрая разблокировка может не сработать и нужно будет ждать проверки до 72 часов.
Истомин пояснил, что блокировка аккаунта на госпортале обычно происходит из-за подозрения в мошенничестве, попытки входа с чужого устройства, массовых запросов данных или утечки пароля.