Утекли паспортные данные: как не получить чужой кредит
Фото паспорта ушло в чат, данные попали в утечку или пришло СМС о заявке на заём, которую ты не подавал. Что сделать, чтобы на тебя не оформили кредит, и как проверить, не оформили ли уже.
Паспортные данные утекают постоянно: из магазинов, служб доставки, анкет. Сам по себе номер паспорта мало что даёт. Опасны две вещи: кредит или заём на твоё имя и звонки, где твои данные называют, чтобы вызвать доверие.
От первого защищает одна настройка на Госуслугах. От второго — знание, что «у нас есть ваши паспортные данные» ничего не доказывает.
1. Самозапрет на кредиты
С марта 2025 года любой может сам запретить оформлять на себя кредиты и займы. Запрет ставится на Госуслугах (поиском «самозапрет на кредиты») или в МФЦ, бесплатно, и попадает во все бюро кредитных историй. Банк и микрофинансовая организация обязаны его проверить — и откажут в кредите.
Можно выбрать, на что ставить запрет: в банках, в микрофинансовых организациях или везде. Снять его, когда кредит понадобится тебе самому, можно там же — это тоже бесплатно.
ИнКа: Самозапрет не мешает пользоваться уже открытыми кредитками и ипотекой. Он только не даёт оформить новое. Ставится за пять минут — я бы поставила, даже если ничего не утекало.
2. Проверить, не оформили ли уже
Кредитная история показывает все кредиты и заявки на них — в том числе те, о которых ты не знаешь.
- Узнай, в каких бюро кредитных историй она хранится: на Госуслугах — услуга «Узнать, где хранится кредитная история».
- Запроси историю в каждом из них. Дважды в год в каждом бюро это бесплатно, обычно онлайн с подтверждением через Госуслуги.
- Посмотри разделы с кредитами и запросами — заявками, которые подавали от твоего имени.
3. Если нашёлся чужой кредит или заём
- В банк или МФО, где оформлен кредит, — заявление, что ты его не оформлял. Попроси номер обращения.
- В полицию — заявление о мошенничестве, с выпиской из кредитной истории.
- В бюро кредитных историй — заявление об оспаривании записи; приложи талон из полиции, когда будет.
- Поставь самозапрет, если ещё не стоит, — чтобы не оформили следующий.
Не плати по чужому кредиту «чтобы не испортить историю» — это могут счесть признанием долга.
4. Звонки и письма, где знают твои данные
После утечки звонят «из банка», «из полиции», «из Госуслуг» и для убедительности называют твой паспорт, адрес, место работы. Это ничего не доказывает — данные они взяли из той же утечки.
Правило простое: положи трубку и перезвони в организацию сам, по номеру с официального сайта или с карты. Если сказал код из СМС — что делать, в статье «Перевёл деньги мошенникам или сказал код».
5. Если паспорт потерян или украден — физически
Это другое дело: паспорт нужно заменить. Сообщи о потере в МВД (лично или через Госуслуги), получи новый. Номер старого паспорта будет числиться недействительным — им будет труднее воспользоваться. Самозапрет из п. 1 — тоже в первый же день.
Коротко
- Самозапрет на кредиты на Госуслугах — пять минут, бесплатно.
- Кредитная история: где хранится — через Госуслуги, сама история — в каждом бюро, бесплатно дважды в год.
- Чужой кредит — заявление в банк, полицию и бюро.
- Звонят и знают твои данные — положить трубку и перезвонить самому.
Другие беды и что делать с ними — на странице «Если уже случилось».